Synchronisation Outlook

Matériel et logiciels nécessaires

Un PC équipé de Microsoft Windows et Microsoft Outlook version 6 ou supérieure

Installation

a. Cliquez sur ce lien pour télécharger le plugin Funambol : Télécharger

b. Cliquez sur « Enregistrer le fichier »	c. Double-cliquez sur le fichier téléchargé	d. Cliquez sur "Ok"
e. Cliquez sur « Executer »	f. Cliquez sur « Next »	g. Cochez la case « I accept... » et cliquez sur « Next »
h. Cliquez sur « Next »	i. Cliquez sur « Install »	j. Sélectionnez « I agree » puis cliquez sur "Ok" et enfin "Finish"

Conﬁguration

1. Le plugin Funambol s’ouvre automatiquement, allez dans Tools puis Options	2. Dans le menu Account, entrez dans "Location" l'adresse suivante : http://m3.clicrdv.com/ds puis rentrez votre identifiant ClicRDV : email (Username) et mot de passe (Password)
3. Retournez dans Tools puis options. Dans le menu Sync, décochez toute les cases items sauf « calendar »	4. Cochez dans le scheduler « synchronize every » et choisir tous les combien vous voulez synchroniser (nous vous conseillons toutes les 2h)

Choix du calendrier et du sens de synchronisation

Si vous utilisez plusieurs agendas avec Outlook, vous pouvez choisir l’agenda à synchroniser avec ClicRDV.
Vous avez aussi la possibilité de choisir le sens de la synchronisation.

1. Allez dans tools puis options, puis Sync et cocher sur Change,
	2. Le menu Calendar Details apparait Sync Direction permet de choisir le sens de la synchronisation : Two way : dans les deux sens One Way Server → Outlook : de ClicRDV vers Outlook One Way Outlook → Server : de Outlook vers ClicRDV Calendar Folder: En cliquant sur « Change », vous pouvez choisir le calendrier à synchroniser si vous en avez plusieurs. On ne peut choisir qu’un seul calendrier à synchroniser.
3. Cliquez sur l’agenda que vous souhaitez synchroniser ou cliquez sur new pour en ajouter un.

Depuis le site ClicRDV :

Important: L’agenda Outlook ne peut être synchronisé qu’à un seul agenda ClicRDV. Cette étape sert à choisir l’agenda associé.

Ouvrez l’interface d’administration de ClicRDV (Menu > Paramétrage depuis l’agenda ClicRDV)
Cliquez sur le menu « Accès »
En face du compte d’accès à synchroniser, cliquez sur « Configurer » dans la colonne « Synchronisation Mobile »
Dans le menu déroulant, choisissez l’accès puis le calendrier à synchroniser, puis cliquez sur « Ajouter »

Lancer la synchronisation

Lancez la 1ère synchronisation en cliquant sur « Sync all » ou allez dans le menu Funambol et cliquez sur Sync All

En cas de problème

Contactez ClicRDV, un conseiller vous aidera à synchroniser votre mobile.