Logiciel d’agenda pour Centre d'appel

Utilisez au quotidien le logiciel d’agenda pour call center le plus simple, rapide et performant pour faire gagner du temps à vos télé-opérateurs.

Un logiciel d’agenda construit 100% sur mesure pour chacun de vos clients

• Le paramétrage de chaque agenda-client est optimisé pour son activité, avec ses horaires, prestations, leurs durées, modèles de fiches-client..
• ClicRDV est l’application en ligne la plus rapide pour noter et déplacer les RDV: vous pouvez traiter plus d'appels !
• Pas d'installation de logiciel sur les postes des téléopératrices : vous pouvez facilement instaurer le télétravail.





• Agendas partagés et synchronisés en temps réel entre les différents collaborateurs concernés, accessibles même en cas de coupure Internet
• Gestion des RDV, messages, visites, instructions spécifiques par couleurs, par date, par jour... selon vos clients.
• Programmation d’envoi automatique de fax, d’emails, de SMS de confirmation et rappel des RDV aux pros comme a leurs clients

Offrez à vos clients le meilleur logiciel d’agenda existant

Vos clients ont accès à leur agenda et leurs messages depuis leur bureau, leur domicile, et en déplacement sur leur téléphone. (Compatible Windows, Mac, Linux.) Vous avez la possibilité de modifier facilement en temps réel leurs paramétrages, ils peuvent le faire eux mêmes si vous le souhaitez.