Témoignages clients

"Une partie croissante de mes RDV se prennent tous seuls par Internet. Mes clientes sont contentes car je suis moins dérangée dans mon travail et je peux me consacrer à elles à 100%"

"Ma secrétaire n'a plus à rappeler mes patients la veille pour être sûre qu'ils n'oublient pas leurs RDV grâce au rappel automatique de leurs RDV par email et SMS. Mon absentéisme a même été divisé par cinq."

"ClicRDV est un outil formidable qui me permet d'être beaucoup moins dérangé au téléphone pendant mes consultations. Les patients de tous âges sont ravis de pouvoir prendre RDV 24h/24, quand ils sont malades la nuit pour le lendemain, ou depuis leur travail. Je peux aussi consulter mon agenda de chez moi, ou sur mon téléphone en déplacement. ClicRDV a vraiment amélioré ma façon de travailler et de m'organiser."

"Je suis ORL, mon planning est en général complet 2 mois à l'avance. Grâce à ClicRDV, mes patients peuvent immédiatement voir les créneaux libres et trouver les RDV qui correspondent le mieux à leur emploi du temps. Par ailleurs, les RDV étant pris longtemps à l'avance, beaucoup de mes patients oubliaient leur RDV. Grâce aux SMS de rappel, tout le monde vient à son RDV !"

"L'agenda partagé de ClicRDV me permet d'avoir accès à tous les plannings de mes collaborateurs, depuis mon téléphone ou en ligne. C'est pour moi un excellent outil de gestion de mon activité, me permettant de communiquer facilement avec mes collaborateurs et mes clients."

"En quelques mois, plus d'un tiers de mes clientes a adopté la prise de RDV par Internet. Nous sommes beaucoup moins dérangées par le téléphone pendant notre travail, nos clientes apprécient que nous nous consacrions pleinement à elles. Grâce au rappel des RDV par SMS la veille, toutes nos clientes viennent à leur RDV alors que beaucoup oubliaient avant, nous augmentons ainsi considérablement notre chiffre d'affaires."

"Nous avons enfin pu remplacer notre agenda papier illisible par un agenda informatique clair et facile d'utilisation, prenant en compte la gestion complexe de l'institut : nombreuses esthéticiennes aux savoir-faire différents, cabines à utilisations multiples... De plus, je n'ai plus à rappeler mes clientes la veille puisqu'elles reçoivent automatiquement un SMS de rappel : elles apprécient beaucoup ce petit plus."

"Nos clients prennent directement RDV pour eux et leurs amis sur notre site Internet, 24h/24, de manière très simple et gratuite. Ils apprécient énormément ce service que nous leur apportons et qui nous distingue des centres de foot en salle classiques. Cette manière de prendre RDV est tellement simple qu'ils reviennent chez nous plus souvent. 1 RDV sur 2 est pris par Internet chez nous grâce à ClicRDV"

"Nous utilisons ClicRDV pour permettre aux gens de prendre RDV depuis le site Internet de la CCI pour des RDV de conseil avec des experts comptables, avocats... Ils sont ravis de passer par ce canal sans avoir à attendre au téléphone, puisque notre standard reçoit de très nombreux appels."

"Notre secrétariat note les RDV sur l'agenda ClicRDV, qui apparaît immédiatement sur l'agenda de mes techniciens en déplacement. L'agenda est paramétré entièrement sur mesure, avec l'adresse des clients, leur modèle de voiture... C'est un outil développé spécialement pour notre activité, s'adaptant à nos méthodes de travail."

"Je gère les agendas de mes clients avec ClicRDV, qui est pour moi la solution la plus rapide et surtout la plus complète pour gérer un emploi du temps complexe. Mes clients apprécient beaucoup ce logiciel qui leur permet d'accéder à leur agenda de chez eux, depuis leur cabinet, sur leur téléphone. Et leurs patients ou clients honorent tous leurs RDV grâce au rappel par sms."