, la solution d'agenda et de prise de rendez-vous en ligne

Optimisez votre temps, développez votre activité, fidélisez vos clients !

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clients en 2016
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de rendez-vous en 2016
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pays couverts

Votre Secteur d'activité :

Les bénéfices de

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Optimisez votre planning

Vous partagez vos disponibilités avec vos clients et vos équipes. Les rdv pris par téléphone ou par Internet enrichissent votre agenda en temps réel.

Gagnez de nouveaux clients

Gagnez de nouveaux clients

40% des rdv sont pris en dehors des horaires d’ouverture. Avec la prise de rdv en ligne, convertissez vos visiteurs en clients.

Libérez votre standard téléphonique

Libérez votre standard téléphonique

Grâce à la prise de rendez-vous en ligne, c’est 30% d’appels en moins. Vous vous consacrez pleinement à votre activité et vos clients.

Évitez les rendez-vous non honorés

Divisez par 5 le taux d'absentéisme ! Vos clients reçoivent un e-mail ou un SMS leur rappelant leur rendez-vous.

Augmentez votre chiffre d Affaires

Augmentez votre chiffre d'affaires

Evaluez le chiffre d’affaires généré selon les horaires, les  prestations ou les clients. Vous disposez d’indicateurs pour piloter votre activité.

Fidélisez vos clients

Fidélisez vos clients

Créez et développez une base clients avec des données fiables pour communiquer régulièrement auprès d'eux.

en 3 étapes

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1

Vos clients prennent rendez-vous en ligne


  • Ils accèdent à votre agenda depuis votre site Internet, votre page Facebook ou PagesJaunes.fr, partout et à tout moment.
  • Ils consultent vos disponibilités et  choisissent, en un clic, un créneau de rendez-vous.
  • Ils reçoivent un e-mail/SMS de confirmation de rdv.
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Votre agenda se remplit automatiquement


  • Vous consultez votre planning de rendez-vous depuis votre ordinateur, tablette ou mobile, avec ou sans connexion Internet.
  • Vous visualisez les rendez-vous pris par collaborateur, prestation, salle ou équipement disponible.
  • Vous ajustez votre planning à tout moment selon vos disponibilités.
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3

Vos clients reçoivent un message de rappel


  • Finis les rendez-vous oubliés ! Vos clients reçoivent un e-mail ou un SMS leur rappelant la date et l’heure du rendez-vous.

, bien plus qu'un agenda en ligne !

Une solution sur-mesure

Vous gardez entièrement la main sur votre agenda et vous le paramétrez librement, à l’image de votre activité.

Un agenda disponible partout,

tout le temps

Vous accédez à votre agenda depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile, connectés ou non à Internet.

Un outil de pilotage de votre activité

Vous utilisez les outils d’analyses statistiques de performance. Des indicateurs précieux pour booster votre activité et cibler vos actions commerciales.

« Grâce à la solution ClicRDV, la commune de Levallois-Perret est entrée pleinement dans la digitalisation des services proposés à nos concitoyens en permettant la prise de rendez-vous en ligne pour les renouvellements des passeports et cartes d'identité. Avec ClicRDV, notre service a fait un bon en avant de 10 ans. »

Véronique Guipponi

Directeur des Affaires Générales, Ville de Levallois

« ClicRDV permet, grâce aux statistiques, de mieux suivre nos clients en institut et savoir s’ils respectent vraiment les rendez-vous pris. Avec un réseau de plus de 115 instituts, ClicRDV nous offre un suivi précis de la fréquentation des centres. »

Laurence Py

Responsable Animation Réseau, L'Onglerie

« ClicRDV est une solution indispensable aujourd’hui pour les parfumeries Douglas ! Elle nous a permis de recruter, d’apporter un service supplémentaire à nos clients et de dynamiser notre activité esthétique. Une équipe dynamique et professionnelle, à l’écoute de nos besoins et du terrain, fait de ClicRDV un réel partenaire ! »

Valérie Gaye

Responsable des instituts de beauté, Parfumeries Douglas

« L’agenda ClicRDV, utilisé par 500 centres auto affiliés, facilite la prise de RDV de nos clients, qui se fait directement par internet. L’intégration de l’agenda ClicRDV dans nos sites Internet, les multiples possibilités de paramétrage et de personnalisation, les nombreuses fonctionnalités en natif et le menu de gestion des rdv rendent la solution efficace, performant et ludique pour les clients de nos 500 centres affiliés. »

Christian Beau

Responsable Centre Auto, AutoSur

Prenez rendez-vous avec !

Utilisez l’agenda partagé ClicRDV pour être rappelé par nos équipes.

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