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Un logiciel planning pour les rendez-vous des gynécologues

Vous êtes gynécologue ? Avec le logiciel planning ClicRDV, gérez facilement vos rendez-vous, réduisez le flux de vos appels téléphoniques et le nombre de rendez-vous non honorés.

Une solution qui facilite la prise de rendez-vous du gynécologue et réduit le flux d’appels téléphoniques

Le logiciel planning est simple d’utilisation et intuitif. Il accélère et automatise l’ensemble du processus de prise de rendez-vous par téléphone. Mais vous apprécierez également la prise de RDV sur internet. Vos patientes gèrent alors directement en ligne leur rendez-vous avec vous et sont généralement très satisfaites de ce service disponible 24h/24. Mais en plus, elles ne vous dérangent plus lors de vos consultations. Cette option réduit à elle seule d’un tiers le flux d’appels téléphoniques lié à la prise de rendez-vous, voire davantage si le service est correctement promu. ClicRDV vous assiste dans le déploiement et la promotion de cette solution d’ouverture de votre planning sur internet.

Par ailleurs, que votre patiente prenne RDV par téléphone ou par internet, le logiciel planning lui envoie aussitôt un mail de confirmation du rendez-vous pris. Outre l’ensemble des éléments récapitulatifs du rendez-vous positionné, elle disposera d’un plan d’accès à votre cabinet. Ces envois sont totalement automatisés et ne nécessitent aucune intervention de votre part. Avec ce mémo, vos patientes ne manqueront pas de souligner votre professionnalisme et auront une trace écrite de la date et l’heure du RDV, ce qui limitera les appels téléphoniques des étourdies !

Une solution qui limite l’absentéisme aux rendez-vous

Le délai moyen d’obtention d’un rendez-vous avec un gynécologue est en France de 51 jours (source : enquête IFOP). Il est donc fréquent que vos patientes oublient leur consultation et nombreux sont les rendez-vous non honorés qui perturbent votre journée de travail.

ClicRDV a donc intégré à son logiciel planning un rappel du RDV par SMS. Concrètement, vos patientes reçoivent la veille ou quelques heures avant la consultation un SMS personnalisé leur remémorant la date et l’heure du RDV et le numéro à composer en cas d’indisponibilité. Cette procédure, simple, peu onéreuse et totalement automatisée, divise par cinq le nombre de rendez-vous manqués.