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Un logiciel planning pour PME

Le logiciel planning pour PME conçu par ClicRDV simplifie la gestion de vos rendez-vous, la planification de vos ressources, le pilotage de votre activité et vous aide à communiquer avec vos clients.

La gestion des rendez-vous, un poste essentiel dans l’entreprise mais difficile à financer

99% des entreprises françaises sont des PME et 92% comptent moins de 10 salariés. Les charges salariales sont l’un des postes qui pèsent les plus lourds dans la comptabilité des entreprises. Ainsi est-il difficile pour les TPE / PME de financer des emplois dits « non productifs » n’ayant pas d’impact direct sur la rentabilité, tels les postes du standard téléphonique, qui pourtant sont les points d’entrée de la relation client. La tâche de gestion des rendez-vous est donc souvent répartie sur l’ensemble du personnel.

Le logiciel planning pour PME permet de gérer les rendez-vous en toute simplicité. Entièrement personnalisable, il prend en compte l’ensemble de vos spécificités (ressources, prestations…) et permet une prise de RDV rapide, fiable et efficace.

Avec l’ouverture du planning en ligne, ce sont vos clients eux-mêmes qui fixent leur RDV sur Internet en fonction de vos disponibilités. Ce service accessible 24h/24 et très apprécié des consommateurs permet de réduire d’un tiers le flux d’appels téléphoniques lié à la prise de rendez-vous.

Si vos emplois du temps sont régulièrement décalés par les RDV non honorés, vous apprécierez le rappel de RDV par SMS qui réduit de 80% l’absentéisme de vos clients.

Un planning en ligne bien plus performant qu’un simple agenda papier

Les performances du planning ne s’arrêtent pas à la planification de vos ressources et à la gestion de vos rendez-vous.

Ses nombreuses fonctionnalités vous assistent au quotidien pour piloter votre activité, grâce au module « statistiques » qui analyse l’ensemble des informations de l’agenda et les présente sous forme de tableaux de bord, exportables sous Excel. Vous apprécierez également le module de communication par SMS qui vous permet de lancer des campagnes promotionnelles en quelques clics.