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Un logiciel de planning pour secrétaire

Vous êtes secrétaire. Quel que soit le secteur dans lequel vous exercez votre activité, vous êtes un interlocuteur incontournable dans votre entreprise ou service. Le logiciel pour secrétaire de ClicRDV a été conçu pour faciliter votre quotidien (gestion d’agendas, des ressources, des rendez-vous…) et satisfaire vos clients internes et externes.

Gérez de multiples agendas en toute simplicité

Avec le logiciel de planning, vous disposez d’un outil unique pour gérer l’ensemble des agendas dont vous avez la charge, ce qui favorise l’harmonisation des méthodes de travail et la circulation de l’information. L’ergonomie de l’interface et la fluidité de navigation permettent de saisir des événements simples, multi-dates ou multi-plannings en quelques clics.

Vos collaborateurs et supérieurs vous délèguent la gestion de leur agenda. Où qu’ils soient, la synchronisation instantanée leur permet de visualiser en temps réel les événements que vous créez dans leur planning, et ce sur n’importe quel support connecté à Internet (smartphone, tablette, PC…). Le logiciel est doté d’une messagerie interne vous permettant de communiquer avec vos collaborateurs.

Simplifiez le processus de prise de rendez-vous

Le logiciel adapté aux problématiques du secrétariat intègre toutes les informations nécessaires (fiches-clients, prestations, ressources…) à une prise de rendez-vous fiable et rapide. Lorsqu’un client appelle, quelques secondes suffisent à fixer une date de RDV.

Vous apprécierez également l’ouverture des plannings sur Internet qui permet à vos clients de positionner eux-mêmes leurs RDV en ligne, même en dehors de vos heures de présence. Grâce à ce service, le téléphone sonnera moins et vous aurez davantage de temps à consacrer aux nombreuses tâches administratives qui vous incombent.

Lorsqu’ils prennent RDV, vos clients reçoivent un email automatique de confirmation, puis la veille ou quelques heures avant l’horaire prévu, un SMS de rappel qui permet en moyenne d’éviter 80% des RDV non honorés. Vous pouvez paramétrer le logiciel pour que ce rappel soit également envoyé au collaborateur en charge d’effectuer le RDV.