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Un logiciel d’agenda pour esthéticienne

Les métiers de l’esthétique, en pleine expansion, se caractérisent par la diversité des soins prodigués (soin du visage et du corps, épilation, manucure, maquillage…). Le logiciel pour esthéticienne ClicRDV est une solution d’agenda partagé qui facilite la gestion des rendez-vous.

Un logiciel qui gère les RDV

L’interface simple et intuitive de l’agenda permet de gérer vos RDV en toute simplicité. Concrètement, lorsqu’un client appelle pour prendre rendez-vous, vous l’identifiez grâce à sa fiche-client intégrée à votre logiciel. Vous sélectionnez ensuite le(s) soin(s) sollicité(s) et la collaboratrice qui s’occupe habituellement du client. Le logiciel vérifie instantanément la disponibilité de l’esthéticienne et d’une cabine équipée pour le(s) soin(s) requis, sur les créneaux souhaités par le client. En quelques clics, vous positionnez le RDV qui s’intègre à la fois sur le planning de votre collaboratrice et celui de la cabine de soin.

Si, dans votre établissement, personne n’est dédié à la prise de RDV et que la permanence téléphonique est gérée par l’ensemble des esthéticiennes, vous apprécierez l’option « ouverture du planning sur internet ». Vos clients se connectent à votre interface de prise de rendez-vous, personnalisée à votre enseigne et accessible 24h/24. Ils choisissent la/les prestation(s) souhaitée(s) et leur esthéticienne, accèdent à des créneaux de disponibilité et positionnent le RDV qui leur convient. Une fois promu, c’est en moyenne 1/3 de votre clientèle qui utilisera ce service innovant pour prendre ses rendez-vous, ce qui réduit d’autant les appels téléphoniques qui perturbent vos séances de soins.

Un agenda qui rappelle automatiquement les RDV à vos clients

Quelques heures avant la séance, votre client reçoit un SMS de rappel personnalisé.

L’efficacité de cet envoi, généré automatiquement par le logiciel, est prouvée : il permet d’éviter 80% des RDV non honorés, qui pour la majorité sont dus à de simples oublis !