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Un logiciel d’agenda pour institut de beauté

Vous gérez un institut de beauté. Qu’il s’agisse d’un établissement indépendant ou d’un réseau d’enseignes, vous serez séduit par l’agenda pour institut de beauté, conçu par ClicRDV.

Un agenda en ligne qui gère les RDV et les cabines

La gestion des rendez-vous dans un institut de beauté est complexe car il s’agit de trouver non seulement une plage de disponibilité commune entre un client et son esthéticienne, mais aussi une cabine équipée pour les soins requis. Le logiciel pour institut de beauté est paramétré pour répondre à cette problématique. Il facilite et automatise la gestion des rendez-vous et des cabines. Avec l’ouverture du planning sur internet, vos clients gèrent leurs RDV eux-mêmes en ligne 24h/24.

Un logiciel pour institut de beauté bien plus performant qu’un simple agenda

Outre une gestion simplifiée de vos rendez-vous, le logiciel vous assiste dans la planification du travail de vos équipes en tenant compte des horaires diversifiés, des congés et autres absences programmées, des pauses obligatoires… Vous pouvez également adapter les plannings très rapidement en cas d’absences imprévues (quelques clics suffisent à redistribuer les RDV d’un planning sur d’autres) ou d’un surcroît temporaire de travail.

Grâce au module statistique intégré au logiciel, vous disposez d’indicateurs en temps réel sur votre activité : nombre de RDV et CA par période, par cabine, par esthéticienne, par prestation… Ces tableaux de bord, personnalisables et exportables sur Excel, sont des outils d’aide à la décision pour piloter vos équipes, optimiser le taux d’occupation de vos cabines et développer l’activité de votre institut de beauté. A noter que si vous dirigez un réseau d’enseignes, le module statistique est précieux pour comparer la rentabilité de vos divers établissements.

Enfin, votre logiciel est également un excellent outil de gestion de la relation client. Grâce à la fiche-client, vous disposez de toutes les informations nécessaires à un accueil personnalisé. Le module « campagnes SMS » vous permet quant à lui de communiquer avec vos clients et de lancer des opérations de fidélisation ciblées, peu onéreuses mais d’une redoutable efficacité.