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Un logiciel d’agenda pour spa

Vous gérez un spa ? Vous serez séduit par les nombreuses fonctionnalités du logiciel d’agenda partagé en ligne ClicRDV.

Un logiciel pour spa pour gérer les rendez-vous et les divers équipements

Votre centre spa est un espace de détente et de relaxation, très en vogue actuellement, et vous vous devez d’offrir à vos clients un bien-être dès la prise de rendez-vous.

L’agenda pour spa ClicRDV est totalement personnalisable et s’adapte à votre fonctionnement quelle qu’en soit sa complexité. Lorsqu’un client appelle pour prendre un rendez-vous, le logiciel analyse instantanément les créneaux de disponibilité de l’ensemble des ressources nécessaires pour son parcours « soin et bien-être » (disponibilité du personnel habilité et des salles et/ou espaces collectifs en fonction des soins et activités requis). Quelques clics suffisent à répondre à la demande du client et vous optimisez les taux d’occupation de vos ressources.

Par ailleurs, l’agenda spa intègre votre base de données clients qui se visualise sous forme de fiche individuelle. Outre les éléments administratifs et l’historique des prestations déjà effectuées, la fiche-client comporte toutes les informations utiles à votre activité. Elle vous permet de développer une relation de proximité avec vos clients, mais également de gérer les cartes de fidélité, les abonnements, les forfaits, etc…

Un agenda en ligne qui offre une meilleure visibilité

Vous pouvez également ouvrir votre agenda sur internet. Vos clients accèdent alors à votre planning depuis votre site et positionnent eux-mêmes leurs RDV 24h/24. La synchronisation sur votre agenda est instantanée, il n’y a pas de risque de doublon avec les prestations réservées par téléphone.

Cette option libère le standard et réduit de plus de 30% le flux d’appels téléphoniques, mais elle augmente aussi votre visibilité sur internet puisque votre planning est référencé sur les principaux moteurs de recherche. Vous pouvez également opter pour l’intégration d’un bouton « prendre RDV » sur votre encart pagesjaunes.fr, le leader des annuaires en ligne.