ClicRDV se conforme au RGPD et s’engage à la protection de vos informations personnelles

16 mai 2018

Le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») entrera en application directe le 25 mai 2018. ClicRDV, filiale du Groupe SoLocal, a depuis longtemps pris la mesure des exigences de protection des données à caractère personnel qui est intégrée de longue date dans sa gouvernance.

 

Dès 2012, ClicRDV a désigné un Correspondant Informatique et Libertés (« CIL »), qui sera reconduit dans ses fonctions en tant que Délégué à la Protection des Données (« DPO ») dans le cadre du RGPD. Le CIL / DPO est épaulé par une équipe dédiée à la protection des données à caractère personnel. Il est chargé de veiller à la conformité en matière de protection des données à caractère personnel et à l’application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, puis du RGPD à partir du 25 mai prochain.

Pour ClicRDV, le respect des dispositions légales est incontournable pour instaurer un climat de confiance avec ses clients en leur garantissant un niveau de conformité maximal.

L’ensemble du personnel de ClicRDV chargé des traitements de données à caractère personnel est sensibilisé au changement de culture imposé par le RGPD : formations dédiées à la protection des données par défaut (privacy by design) et dès la conception (privacy by default), mise en œuvre de mécanismes et de procédures internes permettant de démontrer le respect des règles relatives à la protection des données (accountability) au travers de la constitution d’une documentation appropriée, de la mise en place d’un registre en qualité de sous-traitant…

Concernant les prestations de prise de rendez-vous avec les professionnels de santé, ClicRDV travaille avec SFR, un Hébergeur de Données de Santé (HDS), conformément aux exigences réglementaires en matière de données de santé à caractère personnel.

ClicRDV est également pro-actif quant à l’application des obligations prévues par le RGPD. À titre d’exemple, la prise en compte des demandes d’exercice des droits des personnes concernées est d’ores et déjà réduite à largement moins d’un mois (délai prévu par le RGPD), tant lorsque nous sommes responsables de traitement qu’en qualité de sous-traitants pour le compte de nos clients.

 

Toute personne désirant exercer ses droits peut le faire par email à dpo.clicrdv@solocal.com ou par voie postale à l’adresse suivante :
Solocal Group – ClicRDV
Correspondant Informatique et Libertés,
204, Rond-Point du Pont de Sèvres
92100 Boulogne-Billancourt.