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Les avantages de la prise de rendez-vous en ligne

ClicRDV vous propose de partager votre agenda en ligne et de permettre à vos clients de positionner, reporter ou annuler eux-mêmes leurs rendez-vous sur internet. Cette fonctionnalité, accessible 24 h / 24 et 7 j / 7 offre de nombreux avantages pour vous et vos clients.

Les avantages pour votre organisation

Nombreuses sont les professions libérales et les sociétés de services qui perdent de la clientèle simplement parce qu’elles n’ont pas le temps d’assurer leur permanence téléphonique. La prise de rendez-vous en ligne est la solution mise en place par ClicRDV pour pallier ce problème et vous libérer du temps.

Les utilisateurs de ClicRDV ayant opté pour cette fonctionnalité ont en moyenne 1/3 de leurs clients qui gèrent leurs rendez-vous directement sur Internet. Ce sont autant d’appels qui ne vous dérangeront plus pendant l’exercice de votre métier ou qui libèreront du temps à votre secrétariat.

Les avantages pour vos clients

En offrant un tel service à vos clients, vous leur facilitez grandement la prise de rendez-vous puisqu’elle est accessible à n’importe quelle heure. La plupart des actifs ont des horaires de travail similaires aux vôtres et ne peuvent pas toujours vous appeler pour convenir d’un RDV. Preuve en est, 40% des RDV positionnés sur Internet le sont en dehors de vos heures d’ouverture.

Vous ne perdez plus de temps à trouver vos disponibilités communes, votre client a la visibilité en temps réel sur vos créneaux et ceux de vos collaborateurs. En un clic, il positionne son rendez-vous avec la prestation et la personne de son choix, RDV qui lui est aussitôt confirmé par mail. Le RDV s’inscrit instantanément dans votre agenda évitant ainsi tout risque de doublons.

Pour en savoir + :

Prendre rendez-vous depuis l’encart Pages Jaunes – Carnet de rendez-vous et chiffre d’affaires – Confirmation de rendez-vous et rappel – Logiciel de prise de rendez-vous – Gestion de rendez-vous pour la satisfaction client