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Gestion de rendez-vous pour la satisfaction client

Avec ClicRDV, vous disposez d’un outil de gestion de rendez-vous garant de la satisfaction client, qui vous aide à développer une stratégie de fidélisation et d’acquisition de clientèle.

Personnalisez vos relations avec chaque client

Seul un client satisfait devient un client fidèle. Or, la satisfaction client passe avant tout par une offre personnalisée et une réponse adaptée à ses attentes.

Avec le logiciel ClicRDV qui facilite la gestion des rendez-vous, vous disposez d’un fichier client contenant des informations pertinentes au regard de votre activité. Désormais, vous connaissez votre client ! Non seulement, vous pouvez cibler votre offre en fonction de ses besoins, mais vous personnalisez votre relation avec lui.

Offrez à vos clients des services supplémentaires

Avec la confirmation du rendez-vous par mail et le rappel par SMS, vous offrez à vos clients des services gratuits très appréciés et qui contribuent à améliorer votre image de professionnel.

En leur offrant la possibilité de prendre rendez-vous par internet, vous rendez votre offre plus accessible et plus visible. Sans nul doute, vous répondez aux attentes d’une grande majorité de votre clientèle existante, toujours à la recherche de démarches plus simples, plus rapides et disponibles en permanence, et vous allez attirer de nouveaux clients.

Le bouton « Prendre rendez-vous », directement intégré à votre encart Pages Jaunes, est une exclusivité ClicRDV. C’est un service simple qui répond clairement aux attentes des consommateurs et qui représente un réel atout pour transformer un prospect en client.

Multipliez vos campagnes promotionnelles et de communication

Avec ses campagnes SMS, ClicRDV met à votre disposition des moyens de marketing direct simples, efficaces et peu onéreux. Les retours sur les campagnes SMS sont connus pour être excellents, profitez-en pour multiplier vos communications et fidéliser vos clients !